Introdução:
Se você é um fundador sério sobre iterar para atender às necessidades do usuário, estas são minhas recomendações para ferramentas de análise de aplicativos: Google Analytics para campanhas de anúncios e rastreamento de aquisição de usuários, uma ferramenta de análise de produto central como Amplitude ou Mixpanel para rastrear jornadas de usuários e realizar testes A/B, adicione uma ferramenta de sessões/heatmap como uxcam para dados qualitativos. Os links estão na descrição, você pode parar o vídeo aqui se quiser. Vou fornecer uma explicação mais detalhada sobre o porquê e como você deve usar essas ferramentas – e por que eu não.
Usuário Flow:
Isso nos permite ver o caminho que os usuários percorrem ao abrir o aplicativo e começar a navegar entre os eventos. Um evento é o termo para ações que as pessoas realizam em seu aplicativo – tocar em um botão, baixar um arquivo, enviar uma mensagem, etc. Alguns eventos são o que chamamos de metas – ações que definem por que você construiu o aplicativo em primeiro lugar. Um exemplo clássico – se você estivesse executando um aplicativo de marketplace, gostaria que sua página de checkout fosse uma meta. Se você estivesse executando um aplicativo de rastreamento de fitness, gostaria que ‘começar a rastrear’ e ‘parar de rastrear’ fosse uma meta. Entre o primeiro e os eventos de metas estão outros eventos, também conhecidos como funil, e cada evento nesse funil é uma chance para algo dar errado. O fluxo do usuário indica se o funil está funcionando – dez usuários entrando no funil devem resultar em dez conversões de metas. Se eles estão desistindo no meio do caminho, um desenvolvedor precisa garantir que não seja relacionado ao aplicativo, e um profissional de marketing precisa fazer mudanças para torná-lo mais convincente. Se ambos fizeram seus trabalhos e ainda não houver conversão, tentamos diferentes recursos e acompanhamos quaisquer mudanças. Para o meu conhecimento, o fluxo do usuário é a métrica universalmente importante para todos no desenvolvimento de aplicativos. Não importa sua função, o fluxo do usuário o informará como fazer seu trabalho melhor.
Métricas de Desempenho do Aplicativo:
As próximas métricas são específicas para o desempenho do aplicativo e seriam algo que um desenvolvedor examinaria. Por exemplo, ‘Crashes and ANR (Application Not Responding) errors’ é um dos aspectos técnicos críticos que eu me importo como desenvolvedor.
Essas são apenas algumas das informações úteis que você pode extrair usando ferramentas de análise de aplicativos, dependendo do seu foco principal como fundador ou desenvolvedor de aplicativos.
3 Ferramentas de Analytics de App Que Eu Uso Para Construir Apps DE SUCESSO
Nos dias de hoje, com o mercado de aplicativos se tornando cada vez mais competitivo, é fundamental para os desenvolvedores terem acesso a ferramentas de análise de dados para acompanhar o desempenho de seus aplicativos. Neste artigo, irei destacar três ferramentas de analytics de app que eu pessoalmente uso para construir aplicativos de sucesso.
Google Analytics para Apps
O Google Analytics para Apps é uma ferramenta essencial para qualquer desenvolvedor de aplicativos que deseja monitorar o comportamento dos usuários em seus aplicativos. Com o Google Analytics, é possível rastrear uma variedade de métricas importantes, como número de downloads, tempo médio de uso, taxas de rejeição e conversão, entre outros. Além disso, o Google Analytics oferece a capacidade de criar metas personalizadas e visualizações personalizadas para ajudar a entender o desempenho do aplicativo de forma mais detalhada.
Principais recursos do Google Analytics para Apps:
- Monitoramento em tempo real do tráfego do aplicativo
- Rastreamento de eventos personalizados
- Análise de funis de conversão
- Integração com outras ferramentas de marketing digital
Firebase Analytics
O Firebase Analytics é outra ferramenta poderosa para análise de dados de aplicativos, especialmente para aplicativos móveis desenvolvidos na plataforma Firebase. O Firebase Analytics oferece uma variedade de recursos avançados, como segmentação de usuários, análises de engajamento e retenção, bem como a capacidade de criar públicos-alvo personalizados com base no comportamento do usuário.
Principais recursos do Firebase Analytics:
- Integração fácil com o Firebase Cloud Messaging
- Acompanhamento de eventos personalizados com parâmetros personalizados
- Monitoramento de metas e conversões
- Relatórios detalhados de público e comportamento do usuário
App Annie
Por fim, o App Annie é uma ferramenta de analytics de app mais voltada para a análise de mercado e concorrência. Com o App Annie, os desenvolvedores podem obter insights valiosos sobre o desempenho de seus aplicativos em comparação com outros aplicativos do mercado, bem como monitorar as tendências do mercado e ações dos concorrentes.
Principais recursos do App Annie:
- Análise de downloads e receitas
- Classificações de aplicativos e resenhas dos usuários
- Monitoramento de métricas de ASO (App Store Optimization)
- Comparação de desempenho com outros aplicativos do mercado
Em resumo, estas são apenas três das muitas ferramentas de analytics de app disponíveis no mercado. Ao usar uma combinação dessas ferramentas, os desenvolvedores podem não apenas construir aplicativos de sucesso, mas também otimizar sua estratégia de marketing e melhorar continuamente a experiência do usuário.
1. Google Analytics
O Google Analytics é uma ferramenta fundamental para quem trabalha com marketing digital e desenvolvimento de aplicativos. Com ele, é possível monitorar o tráfego do seu app, o comportamento dos usuários, as conversões e muito mais. Além disso, o Google Analytics também oferece insights valiosos para otimizar a performance do seu app e aumentar a sua base de usuários.
2. Firebase Analytics
O Firebase Analytics é outra ferramenta essencial para quem deseja construir aplicativos de sucesso. Com essa ferramenta, você pode acompanhar os eventos do seu aplicativo, criar segmentações de usuários, analisar o engajamento e até mesmo realizar testes A/B para identificar o que funciona melhor. O Firebase Analytics é uma maneira eficiente de entender o comportamento dos seus usuários e melhorar a experiência do seu aplicativo.
3. Mixpanel
O Mixpanel é uma ferramenta avançada de análise de dados que pode ajudar a impulsionar o sucesso do seu aplicativo. Com ele, você pode realizar análises detalhadas sobre o comportamento dos usuários, identificar padrões de uso, criar funis de conversão e muito mais. O Mixpanel oferece uma visão aprofundada do desempenho do seu aplicativo, permitindo tomar decisões estratégicas com base em dados concretos.
O poder das ferramentas de análise de aplicativos para o sucesso digital
Em suma, as ferramentas de análise de aplicativos como o Google Analytics, Firebase Analytics e Mixpanel são essenciais para quem deseja construir aplicativos de sucesso. Com essas ferramentas, é possível monitorar o desempenho do seu aplicativo, compreender o comportamento dos usuários e tomar decisões informadas para otimizar a experiência do usuário. Não subestime o poder dos dados e não deixe de utilizar essas ferramentas para alcançar o sucesso digital com seus aplicativos.
Fonte Consultada: Texto gerado a partir do Vídeo https://www.youtube.com/watch?v=JaAC8tVSfvU do Canal Adrian Ching .