Introdução

Hey, é o Rick Kettner por aqui. Neste vídeo, vamos dar uma olhada no livro “Estratégia do Oceano Azul” de W. Chan Kim e Renée Mauborgne. Este livro trata de como vencer a concorrência tornando-os irrelevantes. É sobre criar espaços de mercado não contestados e se libertar da competição tradicional de negócios, onde você está em uma competição direta. E, em vez disso, procurar se separar dos rivais para poder criar esse espaço de mercado não contestado e, com sorte, se tornar mais rentável no processo. Agora, se houver outro livro de negócios ou marketing por aí que você acha que eu deveria abordar no futuro aqui no canal, me avise na seção de comentários abaixo. E, é claro, se você estiver interessado em aprender ainda mais sobre como construir e expandir seu negócio, recomendo que se inscreva no canal aqui no YouTube e ative as notificações para não perder os próximos vídeos. Mas vamos lá. Quero abordar três dos meus insights favoritos do livro para lhe dar uma ideia se este é o livro certo para você. E lhe proporcionar um leve gostinho de como este livro pode realmente ajudar você se decidir lê-lo. Mas, obviamente, não consigo cobrir absolutamente tudo o que o livro aborda neste formato de vídeo curto, mas espero que isso lhe dê uma ideia se o livro é adequado para você.

Escapar do Oceano Vermelho sangrento da concorrência

Um dos temas centrais do livro é a ideia de que a maioria das indústrias estabelecidas, onde existem múltiplos concorrentes lutando entre si, estão no Oceano Vermelho sangrento da competição. Eles estão disputando os mesmos clientes, geralmente com a mesma estratégia básica e os mesmos produtos básicos. Alguns podem ser ligeiramente melhores em certos aspectos, mas efetivamente estão perseguindo os mesmos clientes com o que efetivamente é o mesmo produto básico quando se resume a isso. Estratégias comuns nesse tipo de cenário são superar a concorrência, capturar a demanda existente, segmentar os clientes por suas preferências e oferecer valor adicional ou procurar maneiras de reduzir custos. Essa é o plano de jogo típico quando você se encontra em um Oceano Vermelho sangrento de competição. A “Estratégia do Oceano Azul”, por outro lado, trata de encontrar um espaço de mercado não contestado. Trata-se de se separar da concorrência, o que é interessante porque acredito que, como empreendedores e como seres humanos, temos naturalmente uma inclinação para a competição e tentar ter uma rivalidade, tentando vencer a concorrência, desejando superá-los, querendo ter alguma forma de nos comparar com os outros e procurar essa oportunidade de superá-los ou vencê-los. E para muitos empresários, para muitos profissionais de negócios, essa é uma abordagem muito confortável para os negócios. O problema é, é claro, que a competição geralmente corrói os lucros. Pode sufocar o crescimento e não necessariamente cria valor novo, interessante e inovador para os clientes. Portanto, com a “Estratégia do Oceano Azul”, você está procurando fazer coisas como criar e capturar uma nova demanda, quebrar a troca de custo de valor. E vamos falar mais sobre isso em um segundo, e redefinir os limites do mercado para criar um salto de valor para os compradores. Um dos princípios fundamentais do livro é algo que eles chamam de inovação de valor. E a ideia aqui é que você deseja quebrar a troca em que normalmente as empresas que estão competindo entre si, ou estão tentando adicionar valor ou estão procurando reduzir os custos, a inovação de valor é buscar ambas as coisas ao mesmo tempo. Portanto, você está procurando maneiras de adicionar valor e, ao mesmo tempo, reduzir custos para fazer um salto de valor para os compradores.

Reconstruir o valor do comprador com o gráfico estratégico

Há muitas estruturas e ferramentas muito poderosas neste livro sobre como criar essa “Estratégia do Oceano Azul”. Mas uma das minhas favoritas e possivelmente, na minha opinião, a mais importante no livro é o gráfico estratégico. Este é um quadro visual simples que você pode usar não apenas para estudar a concorrência, mas também para criar uma estratégia de separação da concorrência e buscar uma estratégia única e diferenciada que o separe do que eles estão fazendo. Então, a ideia aqui é muito simples visualmente, como um gráfico de linha. Basicamente, você tem um eixo vertical e um eixo horizontal. Ao longo do eixo horizontal, você deseja listar todos os principais fatores que criam valor para os clientes em sua indústria específica. Portanto, por exemplo, vamos considerar a indústria de teatro. Ao longo do eixo horizontal, você simplesmente listaria diferentes recursos que poderiam criar valor para os clientes. Talvez a localização seja um fator-chave em termos de onde alguém poderia ir assistir a um filme. Então, você tem localização, qualidade de áudio e vídeo, seleção de filmes, assentos confortáveis, atmosfera, digamos alimentos e lanches, limpeza, todos esses tipos de fatores são coisas que os teatros podem usar para se diferenciar. Talvez seja em uma localização melhor, melhor seleção de filmes, esse tipo de coisa. Em seguida, ao longo do eixo vertical, você deseja classificar como um determinado jogador na indústria é avaliado para cada uma dessas diferentes métricas. Assim, por exemplo, um determinado teatro pode ter um 10 de 10 quando se trata de localização, mas porque sua localização é imóveis caros, eles podem ter menos cinemas e, portanto, menos seleção de filmes. E você iria por cada um desses fatores e traçar uma pontuação para aquele teatro específico. E você pode ligar as pontuações com uma linha para criar uma curva de valor, um gráfico de linha que mostra a curva de valor desse negócio específico. E você faz o mesmo para outros rivais na indústria. E isso permite visualizar de forma muito simples como toda a sua concorrência está buscando a criação de valor dentro do seu mercado. O que eles estão fazendo para tentar criar valor para os clientes. E o objetivo aqui, o próximo tipo de uso do gráfico estratégico é encontrar uma estratégia única, focada e divergente que o separe do que a concorrência está fazendo. Portanto, se todos estão investindo pesadamente em seleção de filmes, qualidade de imagem e áudio e esse tipo de coisa, você deseja procurar uma estratégia diferente, alguma forma de se separar para que você não esteja buscando exatamente as mesmas coisas que eles estão buscando. E há quatro maneiras diferentes de fazer isso. Primeiro, você pode procurar custos para eliminar completamente áreas ou fatores que você acha que não são mais relevantes para os clientes, ou pelo menos não estão mais fornecendo o valor que uma vez fizeram. E isso muitas vezes é resultado de empresas sendo tão hipercompetitivas entre si que podem simplesmente adicionar e reinvestir em determinados recursos apenas para superar o outro. Eles podem dizer, ok, temos 16 cinemas, temos 24 cinemas. E eles estão apenas adicionando mais e mais com o único propósito de serem os maiores da cidade, por assim dizer. Você deseja buscar essas oportunidades onde rivalidades ou o que fez com que as empresas investissem demais em certos fatores nos quais não estão necessariamente criando verdadeiro valor para o cliente final. E você deseja procurar por esses e pode eliminá-los ou reduzi-los. Essas são duas mudanças que você obviamente pode fazer. E então o objetivo aí é reduzir custos para poder investir nos dois próximos fatores, que são ou aumentar o valor em outras áreas que você acha que estão realmente subvalorizadas atualmente em termos da maneira como as empresas estão buscando a criação de valor para os clientes, ou você pode criar valor completamente novo.

Atraia não-clientes para expandir seu oceano azul

Como mencionei anteriormente, as empresas, especialmente no oceano vermelho, tendem a competir de maneiras muito semelhantes, mesmo produto básico, mesma estratégia básica e muitas vezes estão perseguindo o mesmo grupo de clientes. É meio como uma torta da qual todos estão tentando comer ao mesmo tempo. É um número fixo de clientes e todos estão tentando pegar a maior parte possível. Bem, com a “Estratégia do Oceano Azul”, em vez de brigar pelos clientes existentes, você quer procurar formas de criar e capturar demanda completamente nova. Você deseja direcionar não-clientes do mercado e descobrir como pode realmente atraí-los para o seu negócio. No livro, eles cobrem três tipos diferentes de não-clientes, não-clientes de primeira, segunda e terceira camadas. A primeira camada são o que eles chamam de em breve não clientes. São pessoas que ainda podem comprar no mercado como um todo, mas realmente prefeririam não. Eles simplesmente não encontraram uma opção melhor. Então, elas só estão indo ao mercado porque não encontraram uma opção melhor, mas caso contrário, elas se foram. Prefeririam não ser clientes no mercado. Eles estão só permanecendo porque não têm uma opção melhor. Isso é a primeira camada. A segunda camada são o que se chamam de não-clientes resistência. Eles não conseguem pagar os produtos do mercado ou optam por não participar e não comprar os produtos do mercado. Os não-clientes de terceira camada são completamente inexplorados. São clientes que ou as empresas não pensaram ser perspectivas que valem a pena direcionar ou onde os clientes nunca consideraram a si mesmos como potenciais clientes desse mercado. Portanto, o que você quer fazer é estudar esses grupos. Você deseja identificar não-clientes de primeira, segunda e terceira camadas do que quer que você ofereça. Você deseja se reunir com esses clientes potenciais e ter uma ideia do porquê eles não são clientes do mercado, porque uma das ideias-chave do livro que eu adorei muito aqui é que você pode aprender muito mais com não-clientes do que pode indo até clientes relativamente satisfeitos. E, novamente, como esta abordagem aqui se relaciona com o que falamos na última visão. Se você está buscando não-clientes do mercado de teatro, geralmente serão pessoas que talvez não mais se considerem parte da cena mais jovem de 14 a digamos, 25, em termos de um público mais jovem para um encontro, talvez para eles, ver cinema seja algo mais associado a encontros em um restaurante fino ou algo assim. E assim a ideia de ir ao cinema lotado de crianças não é particularmente romântica, interessante ou realmente o tipo de coisa que eles gostariam de fazer para um encontro à noite com um cônjuge. E uma ideia interessante do livro antes de voltar a essa ideia é sempre que você está procurando maneiras de se diferenciar da concorrência, você deseja pensar em produtos, serviços e experiências que os clientes usam antes, durante ou após a compra ou interação com o que você vende. Você quer procurar outras coisas, outras soluções de mercado que muitas vezes são usadas em combinação com o que você vende. Então, no caso de teatros, é algo muito comum as pessoas saírem para um jantar e depois irem ao teatro. Essas coisas muitas vezes são combinadas. Portanto, a abordagem do teatro VIP é dizer, ok, há pessoas que querem ter uma noite a dois, são adultos. Eles querem ter uma noite a dois. Normalmente, eles estão indo para restaurantes e eles podem ser futuros não-clientes do mercado de teatro. E talvez para eles, ver cinema seja algo que é apenas para uma noite de encontro de um público mais jovem. E então essa abordagem VIP diz, ok, como podemos atrair não-clientes de primeira, segunda e terceira camadas, pessoas que em breve estarão fora, elas apenas assistem aquele único grande filme do ano? Pessoas que realmente não consideram ir ao cinema como uma experiência de encontro em tudo para a idade ou demografia deles? Bem, se você puder encontrar uma forma de encontrar pontos em comum entre esses três grupos de não-clientes e maneiras de potencialmente atraí-los para se juntar, neste caso, com um exemplo de teatro, você pode acabar com algo como um teatro VIP, onde é uma experiência apenas para adultos, está atendendo um público que tradicionalmente era um não cliente ou que se considerava um não cliente do setor. Você está encontrando maneiras de trazê-los para dentro de uma forma que seus rivais com sua estratégia, olhando de volta para o gráfico estratégico novamente, não estão necessariamente criando nenhum apelo lá. Você está criando uma verdadeira experiência de encontro, uma experiência moderna de encontro que inclui comida de qualidade, comida de restaurante e um filme tudo em uma experiência. Portanto, este é um conceito realmente poderoso, porque, novamente, quando você vai aos clientes existentes da indústria, raramente eles terão feedback realmente útil sobre como você pode criar uma estratégia divergente. Você deseja falar com não-clientes, clientes em breve, clientes resistam e clientes completamente inexplorados. E isso realmente pode lhe proporcionar algumas ideias chave. E, novamente, o que você está procurando aqui é o que todos têm em comum. Você não está tentando encontrar maneiras de apenas atender a um, dois ou três. Você está procurando maneiras de unir todas essas pessoas e de atrair pessoas que talvez já frequentem teatros por conta própria, e você está tentando criar uma nova solução que reúna todas essas pessoas e crie uma nova “Estratégia do Oceano Azul” de mercado não contestado.

Conclusão

Esses são três dos meus insights favoritos do livro. Isso está longe de ser exaustivo em termos de todas as diferentes ferramentas e estruturas que eles cobrem neste livro para diferentes formas de criar esse tipo de separação e diferenciação em seu mercado. Algumas exemplos disso, não falamos nada sobre os seis caminhos para redefinir os limites do mercado, um conceito realmente poderoso no livro. Os quatro passos na sequência estratégica, outra ideia realmente importante. E, possivelmente a mais importante quando se trata de realmente executar essa estratégia, especialmente se você estiver em uma empresa de médio a grande porte onde há política, cofundadores, outras pessoas envolvidas na tomada de decisão. Eles falam sobre como superar obstáculos organizacionais. Porque, como mencionei no início deste vídeo, para algumas pessoas, a ideia da competição é o que é empolgante nos negócios. Eles gostam da ideia de tentar vencer os rivais, não necessariamente tornando-os irrelevantes, que é a estratégia aqui, mas realmente entrando em competição direta e tentando superá-los. Portanto, em alguns casos, especialmente se você tiver outros cofundadores ou outras vozes principais na empresa, você precisará ser eficaz em superar os obstáculos organizacionais e garantir que esta estratégia seja algo com o que todos concordem. Então é isso para este vídeo. Se você gostou deste vídeo, se obteve algum valor com ele, em primeiro lugar, recomendo que pegue uma cópia do livro, pois, como mencionei, há muito mais neste livro do que apenas o que cobrimos aqui. E, em segundo lugar, por favor, clique no botão de like aqui no YouTube para me informar que você gostou do conteúdo e para me informar que tipo de conteúdo devo criar no futuro. E isso ajuda você a promover este vídeo para mais pessoas aqui na plataforma, o que ajuda a expandir nosso público. Agora, se você quer aprender ainda mais sobre como construir e expandir seu negócio, recomendo que se inscreva no canal aqui no YouTube e ative as notificações, assim você não perderá os próximos vídeos. E, é claro, se tiver alguma pergunta sobre este vídeo, este livro, ou se quiser recomendar outro livro que eu possa cobrir no futuro, deixe-me saber na seção de comentários abaixo. Obrigado por assistir e nos vemos no próximo vídeo.

Como Diferenciar Seu Negócio Com a Estratégia do Oceano Azul – Resumo do Livro #3

No mundo dos negócios altamente competitivo de hoje, é fundamental que as empresas encontrem maneiras de se diferenciar da concorrência. Uma abordagem inovadora e eficaz para alcançar isso é através da implementação da Estratégia do Oceano Azul. Neste artigo, vamos explorar como você pode diferenciar seu negócio seguindo os princípios apresentados no livro "A Estratégia do Oceano Azul".

Entendendo a Estratégia do Oceano Azul

A Estratégia do Oceano Azul é baseada na ideia de que as empresas devem buscar criar novos mercados e espaços de mercado inexplorados, em vez de competir em mercados existentes saturados, conhecidos como "Oceano Vermelho". Ao fazer isso, as empresas podem encontrar novas oportunidades de crescimento e lucratividade, ao mesmo tempo em que reduzem a competição direta.

Os Princípios da Estratégia do Oceano Azul

Inovação de Valor: É essencial que as empresas ofereçam aos clientes algo único e valioso, que as diferencie da concorrência. Isso pode ser feito através da criação de novos produtos ou serviços, ou mesmo pela redefinição do valor que é entregue aos clientes existentes.
Foco no Cliente: Para ter sucesso com a Estratégia do Oceano Azul, as empresas precisam compreender profundamente as necessidades e desejos dos seus clientes-alvo. Isso envolve ouvir atentamente o feedback dos clientes e adaptar constantemente a oferta da empresa para atender às suas necessidades.
Alinhamento Estratégico: Todas as áreas da empresa devem estar alinhadas e trabalhando juntas para implementar a Estratégia do Oceano Azul. Isso inclui desde o desenvolvimento de produtos até o marketing e vendas.

Implementando a Estratégia do Oceano Azul

Para implementar com sucesso a Estratégia do Oceano Azul em seu negócio, é importante seguir alguns passos-chave:

1. Identifique Oportunidades Inexploradas

Analise o mercado em busca de oportunidades que ainda não foram exploradas pela concorrência. Isso pode envolver a identificação de necessidades não atendidas dos clientes ou a criação de novas formas de satisfazer essas necessidades.

2. Crie uma Proposta de Valor Única

Desenvolva uma proposta de valor única que destaque os benefícios exclusivos que sua empresa pode oferecer aos clientes. Isso pode incluir características inovadoras dos produtos ou serviços, ou mesmo uma abordagem diferenciada no atendimento ao cliente.

3. Comunique sua Diferenciação

Certifique-se de comunicar claramente a sua diferenciação aos clientes potenciais. Isso pode ser feito através de campanhas de marketing criativas e estratégias de comunicação que destaquem os benefícios exclusivos que sua empresa pode oferecer.

4. Monitore e Adapte

Por fim, é importante monitorar constantemente o desempenho da sua estratégia do Oceano Azul e estar preparado para fazer ajustes conforme necessário. Isso pode envolver a realização de pesquisas de mercado, coleta de feedback dos clientes e análise da concorrência.

Conclusão:

Ao seguir os princípios da Estratégia do Oceano Azul e implementar estratégias eficazes para se diferenciar da concorrência, sua empresa pode encontrar novas oportunidades de crescimento e se destacar em um mercado altamente competitivo. Não tenha medo de explorar novos caminhos e inovar, pois é assim que as empresas alcançam o sucesso a longo prazo.

Como o Marketing Digital pode te ajudar a diferenciar seu negócio com a Estratégia do Oceano Azul

O marketing digital é uma ferramenta poderosa para diferenciar o seu negócio utilizando a Estratégia do Oceano Azul. Através de ações estratégicas como a criação de conteúdo relevante, a segmentação de público-alvo e o uso de ferramentas de análise de dados, é possível identificar oportunidades únicas de mercado e se destacar da concorrência.

A importância de se destacar em meio à concorrência no mundo digital

No cenário cada vez mais competitivo do mercado digital, é essencial buscar maneiras de se diferenciar e conquistar a atenção do seu público-alvo. Ao utilizar a Estratégia do Oceano Azul em conjunto com as estratégias assertivas de marketing digital, é possível criar uma vantagem competitiva duradoura e impactante para o seu negócio.

Como se manter relevante e inovador no mercado digital

Para se manter relevante e inovador no mercado digital, é fundamental investir constantemente em estratégias de marketing digital e em ações que promovam a diferenciação da sua marca. A Estratégia do Oceano Azul pode ser a chave para identificar oportunidades únicas de mercado e se destacar de maneira significativa, garantindo o sucesso e a sustentabilidade do seu negócio a longo prazo.

Maximizando o potencial do marketing digital com a Estratégia do Oceano Azul

Neste artigo, discutimos como o marketing digital pode ser uma poderosa ferramenta para diferenciar seu negócio com a Estratégia do Oceano Azul. Ao seguir as práticas recomendadas e utilizar estratégias assertivas, é possível se destacar em meio à concorrência e garantir o sucesso do seu negócio no mercado digital.

Fonte Consultada: Texto gerado a partir do Vídeo https://www.youtube.com/watch?v=UKDxj6W7CXs do Canal Rick Kettner .