Introdução
Fico feliz em tê-lo de volta para a última parte do curso! Até agora, exploramos o que o marketing digital e o comércio eletrônico podem fazer pelas marcas. Você aprendeu como os mapas da jornada do cliente podem ajudar as empresas a entender seus clientes e cultivar relacionamentos ao longo do tempo. Descobriu também como usar funis de marketing digital para aumentar a conscientização, incentivar a consideração, impulsionar conversões e promover a fidelidade. Ao aprender sobre esses conceitos, você está começando a construir uma base sólida para a próxima fase de sua carreira. Nesta parte do curso, você aprenderá como um funil se encaixa em uma estratégia de marketing digital mais ampla. Vamos explorar a relação entre branding e marketing digital, e algumas maneiras específicas das empresas construírem suas marcas. Além disso, você descobrirá o que está envolvido no planejamento de uma estratégia de marketing digital e conhecerá alguns dos canais e táticas mais comuns que envolvem, como otimização de mecanismos de busca, marketing nas redes sociais e marketing por e-mail. Usando esses canais, as empresas podem atrair clientes, impulsionar vendas e manter relacionamentos ao longo do tempo. Criar uma estratégia de marketing digital é uma das coisas mais eficazes que as marcas podem fazer para alcançar os clientes, então é crucial entender como elas funcionam, mesmo que você esteja apenas começando na indústria. Na verdade, uma das primeiras coisas que fiz quando comecei como gerente de marketing de produtos foi colaborar em estratégias de marketing digital para mídias sociais. Trabalhei diretamente no desenvolvimento de maneiras de alcançar e envolver nosso público-alvo. Estratégias de marketing digital são tão importantes porque garantem que as atividades de marketing digital e vendas de uma marca funcionem juntas em direção a um objetivo comum. Estou muito animado para começar e espero que você também esteja!
Branding e Marketing Digital: O que é uma marca?
Você aprendeu muito sobre marcas até agora, como elas encontram seu público, como se envolvem com os clientes e como constroem lealdade e aumentam as vendas. Mas o que exatamente é uma marca e como ela se relaciona com o marketing digital e o comércio eletrônico? Neste vídeo, exploraremos por que entender marcas é tão importante para o marketing digital. Uma marca é como uma empresa ou organização é percebida pelo público. Existem muitos fatores que podem influenciar uma marca, como valores, cultura, elementos de design e tom de voz. Empresas podem fazer coisas para construir suas marcas, mas uma marca não é um ativo físico como um produto ou serviço. Produtos e serviços são as coisas que uma empresa vende, como roupas, software ou entretenimento. Uma marca é mais como uma personalidade ou uma reputação, é a soma de quem você é e o que as pessoas pensam sobre você e seus produtos. Por que é importante saber sobre marcas e seu valor? Porque a marca de uma empresa orienta todos os seus esforços de marketing e vendas. Antes de poder começar a pensar em anúncios ou promoções, as empresas precisam entender sua missão, valores e ofertas exclusivas. Os esforços de marketing podem e devem mudar com o tempo, mas a identidade de uma marca é permanente. Pense assim: se uma marca é quem você é, o marketing é como você chama a atenção das pessoas. Assim, uma empresa pode investir recursos em uma estratégia de marketing digital, mas sem uma identidade de marca sólida, ninguém vai se lembrar de quem são. Da mesma forma, eles podem ter ótimos valores e produtos incríveis, mas ainda precisam de marketing para construir o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas. Uma marca é a base de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida, mas o marketing digital também pode afetar a percepção pública da marca. Não se pode ter um sem o outro. Uma marca forte pode ser incrivelmente valiosa e o marketing digital pode torná-la ainda mais forte. Por exemplo, campanhas de marketing digital podem ajudar a aumentar o valor através do valor da marca. O que é valor da marca? É o valor que os consumidores atribuem à oferta de uma marca quando comparada com produtos similares de outra marca. Quando uma marca tem um valor positivo, significa que os consumidores se sentem bem em relação à marca e podem pagar mais por ela do que por um produto idêntico de outra empresa. Por exemplo, digamos que tenhamos duas garrafas de protetor solar com ingredientes idênticos: uma de uma marca conhecida e confiável e outra de uma marca menos conhecida. O valor da marca é quanto mais os clientes estão dispostos a pagar pela marca que conhecem e confiam do que pela outra, mesmo tendo os mesmos ingredientes. A confiança que as pessoas têm na marca familiar contribui para o seu valor total. O marketing digital é uma das maneiras pelas quais as empresas constroem essa confiança. Quando executam uma campanha publicitária, os anúncios não apenas chamam a atenção dos consumidores, mas também ajudam a moldar a percepção pública da marca. O marketing digital pode comunicar os valores, personalidade e perspectiva da marca, o que pode influenciar como as pessoas pensam sobre elas.
Conclusão
Até agora, abordamos elementos básicos da estratégia de marketing digital, a importância da pesquisa de clientes e o que consiste em construir personas de clientes. Aprendemos sobre a próxima etapa do processo de definição de metas para a estratégia de marketing digital. Todos nós definimos metas, seja em nossas vidas profissionais ou pessoais, mas é mais provável que alcancemos nossas metas se soubermos claramente por que elas são importantes e o que elas envolvem. Isso é verdade em todos os níveis de uma empresa, tanto para indivíduos quanto para equipes e departamentos, todos se beneficiam de definir metas claras e relevantes para orientar seu trabalho. Você já sabe que as metas de marketing digital devem apoiar os objetivos maiores de uma empresa, mas qual é a diferença entre uma meta de marketing e uma meta de negócio? E como garantir que estejam alinhadas? Começamos com as metas de negócio. As metas de negócio são objetivos desejados, conquistas ou resultados para uma empresa. Geralmente são grandes, a longo prazo e têm o potencial de afetar toda a empresa. Elas incluem coisas como aumentar os lucros, conquistar novos clientes, melhorar o serviço ao cliente, aumentar a produtividade ou lançar novos produtos ou serviços. As metas de marketing, por outro lado, tendem a ser menores, mais específicas e relacionadas às atividades de marketing. São objetivos específicos em um plano ou estratégia de marketing que devem apoiar os objetivos maiores de uma empresa. Algumas metas comuns de marketing incluem aumentar a conscientização da marca, aumentar o tráfego da web, gerar novos leads e impulsionar vendas ou conversões. Então, como você conecta uma meta de marketing, como aumentar a conscientização da marca, a uma meta de negócio, como aumentar os lucros? Para começar, tanto suas metas de negócio quanto suas metas de marketing precisam ser específicas e mensuráveis. Por exemplo, imagine que uma empresa que fabrica software de edição de fotos quer expandir sua base de clientes. Uma versão bem definida dessa meta de negócio poderia ser algo como “aumentar o número de clientes ativos em 25% nos próximos dois anos, adicionando cinco recursos frequentemente solicitados ao nosso software”. Isso é muito mais específico, não é? Diz o que eles vão fazer, como planejam fazer isso e quando querem concluir. Você aprenderá mais sobre como definir metas bem-definidas mais adiante neste curso por enquanto, vamos considerar este objetivo de uma perspectiva de marketing. Que tipo de metas de marketing digital poderiam ajudar essa empresa a expandir sua base de usuários ativos? Que tal aumentar o tráfego do site? Afinal, as pessoas precisam visitar o site para se inscrever para uma conta. Mas mais tráfego de site não necessariamente significa mais novos usuários. Dependeria de quantos desses visitantes são novos em relação aos clientes existentes e o que eles estão fazendo quando chegam ao site. Aumentar o tráfego do site pode funcionar, mas talvez haja uma opção melhor. Que tal gerar novos leads? Dado que um lead é alguém que já está interessado em uma empresa, a geração de leads é mais propensa a resultar em mais inscrições do que tráfego geral do site. Uma versão bem-definida dessa meta poderia ser “aumentaremos a geração de leads em 40% no próximo ano, executando anúncios de funil superior que destacam nossos novos recursos e aumentando o orçamento de funil médio em 20% para aumentar a conscientização dos novos recursos e aumentar o orçamento para atividades que geram novos leads”. A meta de marketing apoiará a meta de negócio de crescer sua base de usuários. Este é um exemplo de como uma meta de marketing pode apoiar uma meta de negócio, mas existem muitos mais. Na verdade, você pode imaginar as metas de negócio como a parte superior de uma pirâmide, e há muitas metas diferentes abaixo que as apoiam. Então, uma estratégia de marketing digital pode até ter múltiplas metas que se somam ao objetivo principal da empresa. Você pode ter metas específicas para cada parte de sua estratégia, como mídias sociais ou e-mail marketing. Quando todas essas metas menores estão alinhadas com as grandes coisas que uma empresa deseja realizar, é muito mais provável que alcancem esses objetivos. Vamos recapitular. Metas bem-definidas são importantes em todos os níveis de uma empresa. As metas de negócio são objetivos de longo prazo que podem impactar toda a empresa. As metas de marketing são específicas das atividades de marketing, mas sempre devem contribuir para os objetivos de toda a empresa. No próximo vídeo, exploraremos algumas das táticas e canais que as marcas podem usar para avançar em seus objetivos de marketing e negócios.
Marketing Digital e Estratégias de E-commerce
Google Digital Marketing & E-commerce Certification: O que você precisa saber
Nos dias de hoje, o desenvolvimento de estratégias eficientes de marketing digital e e-commerce se tornou essencial para o sucesso de qualquer negócio online. Com a evolução tecnológica e o aumento da concorrência no ambiente digital, é fundamental estar atualizado com as melhores práticas e ferramentas disponíveis.
Uma das certificações mais reconhecidas e valorizadas no mercado é o Google Digital Marketing & E-commerce Certificate. Neste artigo, você irá descobrir tudo o que precisa saber sobre essa certificação, como ela pode impulsionar a sua carreira e como se preparar para conquistá-la.
### O que é o Google Digital Marketing & E-commerce Certificate?
O Google Digital Marketing & E-commerce Certificate é uma certificação oferecida pela gigante da tecnologia Google, que atesta o conhecimento e habilidades necessárias para planejar, implementar e otimizar estratégias de marketing digital e e-commerce com eficiência.
### Benefícios da certificação
Obter o Google Digital Marketing & E-commerce Certificate pode trazer diversos benefícios tanto para profissionais que desejam se destacar no mercado de trabalho quanto para empresas que buscam fortalecer sua presença online. Entre os principais benefícios estão:
– Reconhecimento no mercado
– Ampliação das oportunidades de carreira
– Aumento da eficácia das estratégias digitais
– Melhoria da performance e resultados
– Acesso a conteúdos exclusivos e atualizados
### Como se preparar para a certificação
Para obter o Google Digital Marketing & E-commerce Certificate, é necessário se preparar adequadamente, estudando os temas abordados no exame e realizando simulados para testar seus conhecimentos. Além disso, é importante se manter atualizado com as tendências do mercado e praticar as habilidades necessárias para implementar com sucesso as estratégias aprendidas.
Ao se dedicar aos estudos e praticar constantemente, você estará preparado para conquistar a certificação e se destacar no mercado de marketing digital e e-commerce.
Em resumo, o Google Digital Marketing & E-commerce Certificate é uma certificação valiosa que pode impulsionar a sua carreira e ajudar a alcançar o sucesso no ambiente digital. Se você deseja se destacar nesse mercado competitivo, investir na obtenção dessa certificação pode ser o caminho certo para o sucesso.
Benefícios do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google
O certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google é uma excelente maneira de comprovar seus conhecimentos e habilidades na área. Ao obter essa certificação, você demonstra que está atualizado com as melhores práticas do mercado e se destaca entre os profissionais da área.
Estratégias de Marketing Digital para E-commerce
Para ter sucesso no E-commerce, é essencial utilizar estratégias de Marketing Digital eficientes. Isso inclui a criação de campanhas de marketing personalizadas, o uso de ferramentas de análise de dados para monitorar o desempenho e a otimização constante das estratégias com base nos resultados obtidos.
Por que investir em Marketing Digital para E-commerce?
O Marketing Digital é fundamental para o sucesso de um negócio online. Com o aumento da concorrência no mercado digital, é essencial investir em estratégias de marketing eficientes para se destacar e alcançar o seu público-alvo de maneira eficaz. O certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google pode ser a chave para garantir o sucesso do seu negócio online.
Importância do Certificado de Marketing Digital & E-commerce do Google para o Sucesso Online
O certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google é uma ferramenta poderosa para impulsionar a carreira de profissionais da área e garantir o sucesso de negócios online. Ao demonstrar conhecimentos e habilidades na área, você se destaca no mercado e se torna uma referência para empresas que buscam se destacar no ambiente digital. Invista no seu futuro e conquiste resultados extraordinários com o certificado do Google!
Fonte Consultada: Texto gerado a partir do Vídeo https://www.youtube.com/watch?v=gXeprdUsU4I do Canal Google Career Certificates .