Introdução
Provavelmente você já ouviu falar que existem metodologias de vendas que podem e irão te ajudar a qualificar melhor os seus leads. Mas, quais são essas metodologias? Neste vídeo, nós vamos falar sobre o BANT. Você vai entender o que é e como que você pode aplicar ele em suas vendas. Então roda a vinheta e vamos lá.
O que é o BANT e como aplicar em suas vendas
Olá pessoal, meu nome é Felipe, eu sou CEO da Salestime e neste canal eu ajudo pessoas assim como você a entender melhor dos fundamentos, das estratégias de vendas e de marketing para que você consiga alavancar os seus negócios. Se você é novo por aqui, seja muito bem vindo. Todos os meses eu faço duas lives: uma pra fazer uma demonstração ao vivo do nosso software de CRM, o Salestime CRM, e outra pra falar sobre estratégias de crescimento para o seu negócio. Então, se você quer participar, corre pra se inscrever que o link está aqui na descrição. E pra você que já nos conhece, já é cliente da consultoria ou também já é cliente do CRM, seja bem vindo de volta, é muito bom ter você por aqui.
Você ou seu time de vendas tem ou já teve dificuldade pra entender quais são as reais necessidades do seu lead? Ou se ele realmente é um potencial cliente ou não? Eu imagino que vocês já tiveram a experiência de falar com pessoas que: primeiro, estavam curiosas pra entender o que a sua solução faz, como ela trabalha, mas não tinham necessidade de compra; segundo, eram estudantes que precisavam fazer trabalho de faculdade e precisavam pesquisar alguma coisa relacionada a tua solução; e terceiro, leads que não sabiam expressar corretamente qual era sua necessidade, qual era sua dor. Todos esses cenários são comuns, nem todas as pessoas vão saber expressar realmente o que está passando ali dentro da empresa, ou conhece de fato suas dores. E existem aí os entusiastas por conhecimento que não tem, de certa forma, a necessidade de compra, só querem realmente conhecer um pouco mais sobre sua solução.
Entretanto, qual que é o grande problema pra você, pro seu time de vendas, conversar com essas pessoas? Primeiro, não conseguir mostrar para seu lead o real valor da sua solução; uma porque o lead não sabe se expressar e você não sabe fazer as perguntas certas pra extrair informação que você, de fato, precisa, para mostrar como você pode ajudar aí essa pessoa. E segundo, dedicar seu tempo ou do seu time de vendas falando com pessoas que não vão trazer resultado pra vocês. É legal falar com quem tem interesse de conhecer a solução, mas a gente tem que se preocupar com quem, de fato, vai pagar por isso. Porque, afinal de contas, você vai precisar de grana aí pra manter a empresa, certo?
Se você já passou por essas experiências e ainda não resolveu 100% dessa situação, você pode começar aí com a metodologia de vendas BANT, que é o que a gente vai falar aqui nesse vídeo. O BANT foi criado aí na década de 50, pela empresa IBM, uma das gigantes do mercado, e ela amparou aí, essa metodologia, acabou amparando o processo de vendas de diversas empresas ao redor do mundo. E, ainda, ela é muito utilizada em muitas empresas. Essencialmente, esse é um método utilizado por vendedores para entender se, de fato, aquele lead tem potencial para ser seu cliente e, para isso, você vai executar uma sequência lógica de perguntas para conseguir entender diferentes aspectos dentro da empresa e, de fato, você vai conseguir extrair se esta empresa tem a necessidade da sua solução ou não. E o BANT é formado por alguns tópicos, então, esses tópicos é o que a gente vai entender agora.
Método BANT: Orçamento (Budget)
A letra B do BANT corresponde a perguntas relacionadas ao Budget, ou Orçamento, da empresa a qual você está conversando, no caso o lead ali. Existe um motivo pra gente começar fazendo perguntas relacionadas ao Budget.
Afinal, se o seu cliente, o teu potencial cliente, não tiver orçamento pra contratar sua solução, você já pode identificar isso o quanto antes e mudar o rumo da sua conversa e, de fato, pode jogar aí para um processo de maturação ou, enfim, você pode ter direcionamentos diferentes, de acordo com essas primeiras respostas.
Veja alguns exemplos aí de perguntas que você pode fazer e você pode passar pra o seu time de vendas fazer. Primeira pergunta: “Qual é o orçamento que o seu time tem para o setor X?” ou “Qual é o orçamento da empresa para o setor X?”. A segunda pergunta é: “Quanto você está disposto para resolver os desafios que você vai me contar agora?”.
Método BANT: Autoridade (Authority)
A letra A corresponde às perguntas de Autoridade. É muito importante você descobrir o quanto antes, se a pessoa com quem você está conversando de fato tem o poder de decisão ou não. Caso contrário, você vai tentar buscar entender quem é a pessoa que, de fato, toma decisão, para envolver ela no processo de vendas.
Uma das coisas que eu gosto de falar muito na consultoria de vendas, é que: tome cuidado em negociar valores com quem não tem poder de decisão. Porque, se você dá desconto, se você negocia desconto com quem não vai decidir, essa pessoa vai levar esse desconto pra quem vai decidir, e eles vão discutir entre eles um desconto maior ainda. Então, essa pessoa que decide, vai voltar pra você e vai pedir um desconto maior, porque o parâmetro que ele tem é aquele que você já passou, para a pessoa que não tem decisão.
Então, não negocie valores com quem não toma decisão, tá? E quais perguntas você pode fazer pra entender, pra identificar se essa pessoa, de fato, tem autoridade ou não? Primeira: “Se fôssemos fechar negócio agora, você decide isso ou precisamos envolver outras pessoas?”.
Método BANT: Necessidade (Need)
A letra N já corresponde às perguntas relacionadas a Necessidade do lead. Até agora você descobriu o orçamento, você descobriu qual é a autoridade, mas você precisa entender qual é a necessidade do lead, o que que ele busca, né? E, pra isso, a gente tem algumas perguntas também pra te ajudar, vamos lá: “O que você precisa para resolver o problema da sua empresa e alcançar seus objetivos?”. Essa é a primeira pergunta. Segunda pergunta que você pode fazer: “A nossa solução vai te ajudar a alcançar os benefícios XYZ, é isso que você procura?”.
Método BANT: Urgência (Time Frame)
E agora que você já sabe o que é o BANT e como implementar isso dentro do teu processo de vendas, utilizando as perguntinhas de exemplo que a gente colocou aqui, que tal testar o Salestime CRM e padronizar todas essas perguntas para que o seu time não esqueça de realizar elas e para que você tenha um histórico pra acompanhar as respostas do lead e, com isso, você consiga fazer estudos para melhorar as perguntas, para extrair mais informação e melhorar o time de vendas aí pra que eles consigam converter mais. Você que nos assistiu até aqui, você pode testar o nosso CRM, tá, o Salestime CRM, por 14 dias sem precisar pagar nada. O link vai estar na descrição desse vídeo, então corre lá. E se você tiver dúvida, tá, do BANT, como implementar ou quer saber mais perguntas, fique à vontade pra entrar em contato com a gente, vai ter um link aqui também na descrição desse vídeo. Eu espero que você tenha gostado desse vídeo, e que você consiga colocar em prática todos os ensinamentos passados aqui.
E se você quiser ficar por dentro de outros conteúdos como este, você pode se inscrever nesse canal e ativar o sininho. Dessa forma, você será notificado sempre que lançarmos um vídeo novo por aqui. E se você quiser ficar por dentro de outros conteúdos como este, você também pode nos acompanhar em nossas redes sociais. Muito obrigado por assistir e vejo você nos próximos vídeos!
A metodologia BANT: aprenda a qualificar seus leads de forma eficaz!
O que é a metodologia BANT?
A metodologia BANT é uma ferramenta utilizada no marketing e vendas para qualificar leads de forma eficaz, identificando aqueles com maior potencial de se tornarem clientes. O acrônimo BANT representa Budget (Orçamento), Authority (Autoridade), Need (Necessidade) e Timeline (Prazo). Esses quatro critérios são fundamentais para determinar se um lead está pronto para avançar no funil de vendas.
Como funciona a metodologia BANT?
Para aplicar a metodologia BANT, é necessário fazer uma avaliação criteriosa de cada lead com base nos quatro critérios mencionados.
Budget (Orçamento)
O primeiro critério a ser considerado é o orçamento do lead. É importante identificar se o lead possui recursos financeiros suficientes para adquirir o seu produto ou serviço. Caso o lead não tenha o orçamento necessário, pode não ser viável continuar investindo tempo e esforço nessa oportunidade.
Authority (Autoridade)
O segundo critério é a autoridade do lead para tomar decisões de compra. É fundamental identificar se o lead tem poder de decisão dentro da empresa ou se precisa consultar outras pessoas antes de fechar negócio. Leads com baixa autoridade podem dificultar o processo de vendas.
Need (Necessidade)
O terceiro critério é a necessidade do lead pelo seu produto ou serviço. É essencial entender se o lead realmente tem um problema que o seu produto ou serviço pode resolver. Caso a necessidade do lead não esteja alinhada com o que você oferece, pode não valer a pena investir tempo nessa oportunidade.
Timeline (Prazo)
O último critério a ser considerado é o prazo em que o lead pretende tomar a decisão de compra. É importante entender se o lead tem um prazo definido para fechar negócio ou se a decisão pode ser adiada. Leads com prazos mais curtos geralmente são mais propensos a fechar negócio.
Por que a metodologia BANT é importante?
A metodologia BANT é importante porque ajuda a focar esforços de vendas nos leads com maior potencial de se tornarem clientes. Ao qualificar os leads com base nos critérios de BANT, as equipes de vendas podem otimizar seu tempo e recursos, aumentando as chances de fechar negócios de forma mais eficiente.
No próximo artigo, abordaremos como implementar a metodologia BANT em sua estratégia de marketing e vendas. Fique atento para não perder essas dicas valiosas!
METODOLOGIA BANT: aprenda a qualificar seus leads! (2023)
O método BANT (Budget, Authority, Need, Timeline) é uma ferramenta essencial para qualificar leads de forma eficiente no marketing digital. Por meio desse sistema, é possível identificar quais leads têm potencial real de se tornarem clientes, priorizando o tempo e os recursos da equipe de vendas. Ao entender o orçamento, a autoridade, a necessidade e o prazo de cada lead, as estratégias de marketing podem ser direcionadas de maneira mais eficaz, aumentando as chances de conversão.
Para implementar a metodologia BANT com sucesso, é fundamental utilizar o formato HTML otimizado com SEO em todas as etapas do processo. Com um site bem estruturado, conteúdo relevante e palavras-chave estrategicamente posicionadas, a visibilidade da empresa na internet será potencializada, atraindo leads mais qualificados e aumentando a taxa de conversão. Além disso, o HTML otimizado também contribui para uma melhor experiência do usuário, o que é fundamental para a fidelização dos clientes.
Dessa forma, ao integrar a metodologia BANT com um formato HTML otimizado com SEO, as empresas podem maximizar os resultados de suas estratégias de marketing digital. Com a qualificação eficaz dos leads e uma presença online robusta, é possível alcançar melhores resultados de vendas e fortalecer a marca no ambiente digital. Investir nessas práticas é essencial para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e conquistar a confiança dos consumidores.
METODOLOGIA BANT: aprenda a qualificar seus leads! (2023) Utilize o formato HTML Otimizado com SEO
Fonte Consultada: Texto gerado a partir do Vídeo https://www.youtube.com/watch?v=0Qp34U4_f8U do Canal Salestime – Vendas Consultivas .